【お知らせ】お盆期間中の配送に関するご案内
平素よりU&Meをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間中の配送に関して、以下の通りご案内申し上げます。
■ お盆期間中の配送スケジュールについて
2025年8月11日(月)〜8月17日(日)の期間中、
一部提携物流会社が休業となるため、以下の影響が予想されます。
- 配送業務の一部休止
- 配送混雑による「残荷」や「延着」などの発生
- ご希望日時でのお届けが困難となる可能性
そのため、通常よりも商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。
ご注文の際は、余裕を持ったスケジュールでご利用いただけますと幸いです。
■ カスタマーサポート窓口の対応について
お盆期間中もカスタマーサポートは営業いたします。
- 8月11日(月)〜15日(金):通常営業(10:30〜18:00)
- 8月16日(土)・17日(日):短縮営業(時短勤務対応)
お急ぎの場合やご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
■ お問い合わせ窓口
メールでのお問い合わせ:📩 cs@uandme-pet.com
お問い合わせフォーム:🔗 お問い合わせフォームへ
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともU&Meをよろしくお願い申し上げます。
U&Meカスタマーサポート